اتصل بنا

اعتمادًا على الموقع الجغرافي لبلدك، قد يختلف وقت وصول البضاعة حسب الموقع الجغرافي لبلدك. بشكل عام، ستصل البضائع إلى منطقتك في غضون 7 إلى 14 يومًا. يمكنك الاتصال بنا في أي وقت لتتبع عملية التسليم، وسنبذل قصارى جهدنا للتسليم إلى موقعك في أقرب وقت ممكن. تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected].

يمكنك إرجاع البضائع لاسترداد قيمتها في غضون 7 أيام بعد توقيع استلام الطرد. وبمجرد استلامنا للبضائع المرتجعة والتأكد من أنها في حالة جيدة، سنقوم بمعالجة عملية استرداد الأموال. يُرجى ملاحظة أن البضائع يجب أن تكون في حالة لا تؤثر على إعادة بيعها.

بمجرد إرسال البضائع، يصبح تغيير عنوان التسليم صعباً للغاية. نقترح تأكيد العنوان بأكبر قدر ممكن من الدقة عند تقديم الطلب. إذا كان لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في تغيير عنوان التسليم، يرجى الاتصال بنا على [email protected]. سنتفاوض مع شركة النقل لحل المشكلة.

سنبقيك على اطلاع دائم بآخر حالة طلبك خلال مختلف مراحل معالجة الطلبات عبر البريد الإلكتروني. علاوةً على ذلك، سنطلق في المستقبل تقريراً أكثر شمولاً عن حالة تسليم الطلبات ومعالجتها. إذا كانت لديك أي أسئلة حول حالة طلبك، يُرجى الاتصال بنا على [email protected].

إذا كانت لديك أي أسئلة، يمكنك الاتصال بنا عبر بريدنا الإلكتروني. سنرد عليك في أسرع وقت ممكن خلال ساعات العمل. اتصل بنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected].

يُرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن. كلما أسرعت في التواصل، زادت فرصة نجاحنا في تغيير عنوان التسليم. تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected].

نعم، ببساطة، وبغض النظر عن بعض المناطق النائية، فإننا ندعم بشكل أساسي التوصيل إلى معظم البلدان والمناطق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أوروبا وأمريكا الشمالية وأمريكا الجنوبية واليابان وكوريا الجنوبية والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة. إذا لم نتمكن من التوصيل، سنرد لك المبلغ في أقرب وقت ممكن.

ليس بالضرورة. قد يتم شحن منتجاتنا من مستودعات مختلفة، لذلك قد يتم تغليفها وشحنها بشكل منفصل. ولكن اطمئن، لن يؤدي ذلك إلى زيادة تكلفة الشحن.