Póngase en contacto con nosotros

Dependiendo de la situación geográfica de su país, el plazo de llegada de la mercancía puede variar. En general, la mercancía llegará a su zona en un plazo de 7 a 14 días. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para hacer un seguimiento del proceso de entrega, y haremos todo lo posible por entregar la mercancía en su localidad lo antes posible. Correo electrónico de contacto: [email protected].

Puede devolver los productos para obtener el reembolso en un plazo de 7 días a partir de la fecha de recepción del paquete. Una vez que recibamos los artículos devueltos y confirmemos que están en buen estado, tramitaremos el reembolso. Tenga en cuenta que los productos deben estar en un estado que no afecte a su reventa.

Una vez enviada la mercancía, es muy difícil cambiar la dirección de entrega. Le recomendamos que confirme la dirección con la mayor exactitud posible al hacer el pedido. Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda para cambiar la dirección de entrega, póngase en contacto con nosotros en [email protected]. Negociaremos con el transportista para resolver el problema.

Le mantendremos informado por correo electrónico del estado de su pedido en las distintas fases de tramitación. Además, en el futuro pondremos a su disposición un sistema más completo sobre el estado de entrega y tramitación de los pedidos. Si tiene alguna pregunta sobre el estado de su pedido, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

Si tiene alguna pregunta, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico. Le responderemos lo antes posible en horario laboral. Correo electrónico de contacto: [email protected].

Póngase en contacto con nosotros lo antes posible. Cuanto antes se ponga en contacto con nosotros, más posibilidades tendremos de cambiar la dirección de entrega. Correo electrónico de contacto: [email protected].

Sí, por decirlo de forma sencilla, aparte de algunas zonas remotas, básicamente admitimos entregas en la mayoría de países y regiones, incluidos, entre otros, Europa, Norteamérica, Sudamérica, Japón, Corea del Sur, Arabia Saudí y Emiratos Árabes Unidos. Si no podemos realizar la entrega, le devolveremos el dinero lo antes posible.

No necesariamente. Nuestros artículos pueden enviarse desde distintos almacenes, por lo que es posible que se empaqueten y envíen por separado. Pero puede estar seguro de que esto no aumentará sus gastos de envío.