お問い合わせ

お客様の国の地理的位置により、商品の到着時間が異なる場合があります。一般的に、商品は7日から14日以内にお客様の地域に到着します。配送過程を追跡するために、いつでも私たちに連絡することができます。連絡先Eメール [email protected].

小包にサインがされてから7日以内であれば、返品・返金が可能です。返品商品を受領し、商品の状態が正常であることを確認した後、返金の手続きを行います。商品は再販に支障のない状態でなければならないことにご注意ください。

商品発送後のお届け先変更は大変困難です。ご注文の際は、できるだけ正確な住所をご確認ください。お届け先のご変更についてご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。 [email protected].私たちは、問題を解決するためにキャリアと交渉します。

注文処理の様々な段階を通じて、ご注文の最新状況を電子メールでお知らせします。さらに、今後、より包括的なご注文の配送および処理状況を開始する予定です。ご注文状況についてご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。 [email protected].

ご不明な点がございましたら、メールにてお問い合わせください。営業時間内であれば、可能な限り迅速に対応させていただきます。メールでのお問い合わせ [email protected].

できるだけ早くご連絡ください。ご連絡が早ければ早いほど、お届け先を変更できる可能性が高くなります。連絡先メールアドレス [email protected].

はい、簡単に申し上げますと、一部の遠隔地を除き、基本的にヨーロッパ、北米、南米、日本、韓国、サウジアラビア、アラブ首長国連邦など、ほとんどの国や地域への配送に対応しています。万が一、お届けできない場合は、速やかにご返金いたします。

必ずしもそうとは限りません。当店の商品は別の倉庫から発送される場合がありますので、別々に梱包され発送される場合があります。しかし、送料が高くなることはありませんのでご安心ください。